OMSLAGSTID:
För alla VARON-syrekoncentratorprodukter som beställts från webbutiken ( https://varoninc.fi/ ) erbjuder vi 30 dagars bytesrätt efter att beställningen har levererats ( tillbehör omfattas inte av denna bytespolicy ).
Observera att om din beställning överskrider 30-dagars bytesperioden kommer din bytesförfrågan att avvisas.
Alternativ:
Om det inte är ett kvalitetsproblem och du vill byta ut produkten, vänligen se till att produkten är i perfekt skick och att alla tillbehör ingår (inklusive originalförpackning, garantibevis etc.).
Om du behöver byta en vara på grund av ett kvalitetsproblem, vänligen se till att du kan tillhandahålla bevis på problemet (t.ex. foton, videor) och att kvalitetskontrollen har bekräftat att produkten är defekt.
Utbytesprocess:
Om du behöver byta en vara, vänligen kontakta kundtjänst via officiell e-postadress ( support@varoninc.fi ), ange ordernummer och beskrivningsuppgifter, så kommer kundtjänsten att kontrollera informationen du har angett.
Om bytesvillkoren är uppfyllda kommer kundtjänsten att förse dig med den exakta returadressen via officiell e-post. Vänligen skicka varorna till den adress som kundtjänsten har angett och ange logistikspårningsnumret till kundtjänsten via e-post. Vi kommer att ordna en ny leverans åt dig så snart som möjligt efter att vi mottagit logistikspårningsnumret från dig.
Växlingsavgift:
- Om du beställer fel modell, enhetens prestanda inte är ett problem, men den inte uppfyller kundens faktiska behov på grund av kundens egna skäl, kan vi erbjuda en kostnadsfri bytestjänst. Bytesbeloppet är litet, men du måste betala fraktkostnaden.
- Om det är ett kvalitetsproblem och produktfelen har bekräftats genom kvalitetsinspektion kan vi erbjuda en kostnadsfri ersättningstjänst och fraktkostnaderna är vårt ansvar.
Obs: Alla förbrukningsvaror är inte utbytbara (om det finns ett kvalitetsproblem skickar vi tillbaka dem till dig). Om du har några frågor, vänligen kontakta vår kundtjänst ( support@varoninc.fi ) via officiell e-post och ange ditt ordernummer och problembeskrivning. Klicka här för att läsa mer om vår returpolicy.