Shipping policy

TOIMITUSAJAT:

Kaikki tilaukset käsitellään 2–3 työpäivän kuluessa tilausvahvistuksen sähköpostin vastaanottamisesta (lukuun ottamatta viikonloppuja ja juhlapäiviä). Tilauksen lähettämisen jälkeen happikonsentraattorituotteiden toimitusaika on yleensä 5–7 työpäivää. Koneen osien kuljetusaika on yleensä 15–20 työpäivää. Jos tilauksissa on odottamattomia tekijöitä, kuten tilausten määrän kasvu tai ongelmia pikatoimituksissa, toimitus voi viivästyä. Jos et ole saanut tuotetta yli 25 päivän kuluttua, ota yhteyttä osoitteeseen support@varoninc.fi, niin hoidamme asian välittömästi.

TOIMITUSKULUT:

Yli 99 euron tilauksille toimitus on ilmainen Suomessa, muussa tapauksessa veloitamme 9,99 euron toimituskulut. Olemme maksaneet tullimaksut kokonaisuudessaan, ja kaikkiin maihin/alueisiin toimitetaan DDP-periaatteella (Delivered Duty Paid), mikä tarkoittaa, että verot ja tullimaksut sisältyvät lopulliseen hintaan. Jos tulli tai pikatoimitus vaatii sinua maksamaan ylimääräisiä maksuja tuonnin yhteydessä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi neuvoja asiassa.

Muiden maiden/alueiden toimitukset. Kysy meiltä sähköpostitse osoitteesta support@varoninc.fi, jotta voimme varmistaa, että voimme toimittaa tilauksesi osoitteeseesi ennen ostamista.

TOIMITUSPAIKKA:

Toimitamme tällä hetkellä vain Suomeen. Emme voi toimittaa postilokeroihin, B.F.P.O- tai A.P.O-osoitteisiin. Sinun on täytettävä todellinen kotiosoitteesi. Vinkki: Vahvista toimitusosoitteesi ennen tilauksen vahvistamista. Jos sinun on muutettava toimitusosoitetta erityisistä syistä, lähetä sähköpostia asiakaspalveluumme 48 tunnin kuluessa maksun suorittamisesta, ja asiakaspalvelumme ottaa sinuun yhteyttä.

KULJETUSMUOTO:

Käytämme kuljetukseen UPS:ää, DHL:ää jne. Kuljetuksen aikana tarjoamme vakuutuksen jokaiselle ostokselle, kunnes se toimitetaan sinulle. Jos pakettiasi ei voida toimittaa, UPS palauttaa paketin postiosoitteeseen ja yrittää toimittaa sen uudelleen seuraavana päivänä (paitsi viikonloppuisin). Jos kukaan ei ole kotona toimitushetkellä, älä huoli, voit pyytää, että pakettisi toimitetaan paikalliseen UPS-palvelupisteeseen. UPS jättää sinulle kortin, jossa on UPS-palvelupisteen sijainti. Jos teet UPS:n kanssa vaihtoehtoisia järjestelyjä, kuten paketin jättämisen etuovelle, paketti ei ole enää vakuutettu. Jos paketti katoaa tai varastetaan, emme ole enää vastuussa paketista.

KUINKA TARKISTAA TILAUKSEN TILA?

Kun tilauksesi on lähetetty, lähetämme sinulle sähköpostin, jossa on seurantatiedot, jotta voit tarkistaa tilauksesi tilan. Seurantatiedoissa voi olla 48 tunnin viive. Jos et jostain syystä saa näitä tietoja, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@varoninc.fi, niin päivitämme sinulle tilauksesi etenemisen. Voit myös klikata tätä tarkistaaksesi logistiikkatiedot.

ENTÄ JOS SAAN VAURIOITUNEEN PAKETIN?

Jos huomaat paketin olevan vaurioitunut, kun allekirjoitat sen vastaanottamisesta, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@varoninc.fi mahdollisimman pian, liitä mukaan tilausnumerosi ja kuva tuotteen kunnosta ja kieltäydy ottamasta pakettia vastaan. Käsittelemme nämä asiat tilanteesi mukaan.